时    间：2013年9月

　　地    点：北京融科资讯中心

　　受访嘉宾：汤森路透知识产权与科技集团中国区总裁郭利

　　会客记者：裴  宏   吴  艳

　　嘉宾简介

　　郭利于2001年加入汤森路透，负责汤森路透旗下知识产权与科技集团在中国的销售业务，并于2013年担任汤森路透知识产权与科技集团中国区总裁，全面负责汤森路透在中国的知识产权与科技业务。12年来，郭利一直致力于为学术研究机构、高科技企业、政府机构、知识产权领域的专业人士提供全面的信息服务与解决方案。郭利曾就读于军事医学科学院，并获得药物化学专业硕士和博士学位。

　　新闻背景

　　在一个类似等高线地图的图案上，1个点代表1篇专利文献，2个点之间的距离代表这2件专利的技术相关度，主题相近的专利文献聚在一起形成山峰，最高峰代表研发中的热点技术，如果点击地图上的点或等高线，还可保存或浏览相关的专利文献……

　　这就是“专利地图”，企业决策者的“军事地图”，同时也是专利信息利用的最有效手段和工具之一。尤其是在当下，随着知识产权在经济社会发展中作用的凸显，专利信息的高效、合理利用已经成为企业无法忽视的重要问题。通过专利信息利用，可以研判某个领域专利技术的总体分布、技术热点、申请人的技术分布，以及技术热点随年代的变迁等信息。充分利用这些信息，不仅可以缩短研发周期，减少研发成本，还可以发出专利预警，规避专利诉讼等。

　　然而，在目前我国中小企业居多，经济实力有限，高端专利人才匮乏的情况下，如何高效、合理利用专利信息这块“宝藏”？本报记者会客汤森路透知识产权与科技集团中国区总裁郭利，请她畅谈专利信息利用经验，为企业支招解惑。

　　专利信息利用到底有多重要

　　记者:专利信息对于企业发展到底有多重要？企业利用专利信息可以做些什么？

　　郭利：中国企业过去30年的快速发展，较大程度上依赖于低劳动力成本和对现有技术的利用，下一步要从中国制造走向中国创造，企业从高层决策到日常运作，都会面临很多新的挑战：技术路线的制订、研发项目的论证、产品上市的专利侵权风险规避、有效进行专利布局、高效管理专利组合……专利信息可以帮助企业 “知己知彼”，明察机会和风险所在，更快、更好地做出决策和行动。

　　记者：从世界范围看，和世界发达国家企业相比，目前中国企业专利信息利用大致处于什么水平？

　　郭利：中国很多企业目前还处于创新的初级阶段，尽管中国的专利申请量已经成为全球第一，但和发达国家企业相比，目前中国企业的专利质量相对不高。中国企业落后的重要原因之一就是国际化程度较低。目前很多公司仅仅为了查专利而看专利，还并没有全方位运用好专利信息。

　　对中国企业来说，创新的起点是要了解客户的需求，其次要去了解别人在做什么，全球的技术发展情况是什么样的，主要竞争对手在做什么，他们的专利布局状况如何，要做到“知己知彼”。很多企业在很多情况下是“拍脑袋”决策，这样就容易面临知识产权风险。目前，越来越多的中国企业已经意识到了专利预警和规避风险的问题。有了新的技术，新的创意，还要将他们用知识产权保护起来，同时也不能侵犯别人的知识产权，这就需要利用现在已经发展得很快的信息资源。如果能够有效利用专利信息、科技研发信息，就能够在研发之前确定发展方向。

　　所以，中国企业在做研发之前应该重视调研，做到“技术创新、情报先行”，要了解世界上该技术发展到什么阶段，国际上的大公司在做什么，有没有出现小企业、新创的企业，能不能有被兼并或收购的可能性等，这样可能会事半功倍。

　　企业如何高效利用专利信息

　　记者：企业在研发和创新的过程中，应该如何运用好科技和知识产权信息？

　　郭利：企业在研发和创新过程中，有大量的决策需要制定，从长远和宏观的规划布局，到一个产品设计的细节，都需要信息情报的帮助。中国企业要做好这些决策，用好科技和知识产权信息，需要注意以下几点：

　　一是要注重数据的质量。科技信息来源很多，分析服务机构也很多，而像Excel这样的数据分析图表生成工具已经非常普及。但高质量的数据来源，是高质量的信息分析和高质量决策的基础，反之，数据中的谬误，也会反映到信息分析对形势的误判，继而导致错误决策和项目的失败。

　　二是要有全球视野。科技创新和知识产权是全球性的竞争，中国企业要从全球获取知识、技术、人才和经验，也需要应对来自全球的产品竞争和诉讼风险。

　　三是要把使用外脑和自建队伍相结合。在一些关于研发和知识产权的高端服务领域，中国还有很大的人才和经验缺口，在一些重大项目的论证，重要产品的侵权风险规避方面，重大技术突破的专利布局保护方面，要善于利用包括国际服务提供商在内的外脑。同时，要根据自身的业务需求，逐步建立自己的专利检索和分析专业团队。

　　企业对全球技术发展态势的熟悉程度，站在“巨人肩膀上”的创新素质，以及把握机会和规避风险的能力，也可以通过示范项目和培训讲座来提高，但不能一蹴而就，而需要点点滴滴的积累，这些方面中国企业还有比较长的路要走。

　　记者：目前，中国企业在创新的过程中已越来越重视专利信息的利用，但是由于很多都是中小企业，资金实力有限，因此，很多时候只好采用一些免费的专利信息源进行检索，但这种检索毕竟不如专业的商业数据库检索那么全面、精准。那么，您认为在哪些情况下可以采用免费数据库？哪些情况下可以采用商业数据库？这两种数据库的优势各有哪些？

　　郭利：免费的专利信息主要是由各国专利主管部门提供的一种公共服务，可查询从专利申请到授权的相关文件，可以解决公众的信息获取来源问题，但是缺乏市场化服务的机制，一般不会提供面向企业的深加工数据和各种应用场景的产品和服务。

　　企业间技术创新和知识产权的激烈竞争，会促使企业需要更精准地找到相关专利，更快、更正确地理解某个单个专利的内容，或者是包含大量专利的某个领域的创新和竞争态势，而由政府提供的免费数据不能满足这样的需求，这就推动了商业数据库的发展。

　　企业什么时候使用什么样的商业数据库，自然是在于其获得的价值，是否大于其支出的价格。而对于商业数据库提供商来说，则要考虑其从市场上获得的销售回报与产品成本的比例，以及能否吸引持续的投资。企业能否从商业专利数据库中获得足够的价值取决于企业的实际情况。通常，企业会在论证重要产品研发项目时，同时启动商业数据库的采购。当然，也有不少企业是在遭遇诉讼和重大业务损失时，才从风险预警和规避的角度决定是否采购商业数据库。

　　知识产权信息服务将向何处发展

　　记者：近年来，我国本土提供知识产权信息服务的机构也越来越多，竞争也日趋激烈。就目前来看，您认为，国内外知识产权信息服务机构的差别有哪些？未来知识产权信息服务的发展方向又是怎样的？

　　郭利：语言仍然是不同国家知识产权信息服务机构的主要差异，各国都有本土的信息服务机构，这些服务机构的规模不尽相同，但一般会侧重某个语种，某个行业或者技术领域，或者某种类型的检索或者分析服务。

　　目前，欧美的知识产权信息服务市场最为发达，这主要源于其企业界的技术创新和知识产权运用水平较高。在强大的需求下，服务机构也更能够对信息做深入的加工和分析，引领各种服务产品的创新。印度拥有大量熟练掌握英语的技术人才，在一些劳动密集的服务领域具有性价比优势。日韩有数量庞大的本地语言专利，也曾面临和当前中国企业类似的挑战，比如，如何进行技术学习和追赶，同时规避和反制欧美专利。日本政府和企业界向来对信息利用非常重视。日韩在专利布局、专利侵权防范和无效检索方面，形成了一定特色。

　　知识产权信息服务业的发展方向，取决于企业在研发和知识产权的发展阶段和在竞争中面临什么样的问题。中国企业对专利的要求，正在经历从追求数量到追求质量和效益的转化，提升技术创新能力和规避侵权风险仍然是首要的驱动因素，而随着专利数量的积累，如何管理知识产权资产和实现其商业价值开始成为重要的考量因素。